Модуль "Рейтинг товаров" позволяет создать полноценную системы оценки и рейтинга товаров. В частности, вы можете не только вести рейтинг в виде баллов, но и размещать отзывы о товарах, добавлять различные оценочные поля и т.д.
Оставить отзыв покупатель может только при условии ввода имени и адреса электронной почты.
Все отзывы сначала попадают на модерацию, а в случае одобрения сразу публикуются.
Механизм модерации введен для исключения публикации отзывов, содержащих сообщения нарушающие правила магазина.
После установки модуля оценка товара появляется в кратких представлениях товаров в виде звездочек:
Также в виде звездочек отображается в карточке товара:
Помимо этого, в карточке товара появляется вкладка отзывы, где отображаются все отзывы к товару, его оценки, средний рейтинг и там же находится форма отправки отзыва и оценки товара.
И дополнительно ко всему перечисленному, в личном кабинете Покупателя появляется дополнительный пункт "Мои отзывы", где покупатель видит все свои отзывы:
Модуль имеет развитую систему настроек, поэтому рекомендуем внимательно изучить эту инструкцию.
После установки модуля вам необходимо выполнить следующие настройки:
1. Настроить форму
2. Настроить e-mail - адрес уведомлений о новых отзывах
3. При использовании одновременно с модулем MailChimp настроить список рассылки.
Настройка формы и e-mail адреса уведомлений
При установке модуля вы сразу получаете предварительно настроенную форму, которую можете изменить по своему усмотрению. Неизменяемые и обязательные только первых три поля - Имя, e-mail, Оценка.
Для удаления ненужных полей формы кликните на пиктограмму
Для редактирования имеющегося поля кликните на пикторамму
Для изменения порядка отображение полей формы используйте стрелки.
Если вам необходимо добавить собственное поле, то после клика на кнопку "Добавить поле" система предложит вам выбрать тип поля, ввести заголовок и определить обязательность заполнения этого поля.
Также, в настройках модуля вы можете отредактировать текст сообщения после отправки оценки/отзыва и изменить подпись к кнопке.
Также не забудте отредактировать поле с адресом электронной почты, на которую будут отправляться сообщения о новых оценках/отзывах.
Настройка списка рассылки
Если вы подключили модуль рассылок MailChimp, то в его настройках появится дополнительная вкладка - "Рейтинг товаров":
Здесь вы можете задать индивидуальный ID списка рассылки для тех, кто оставляет отзывы о ваших товарах.
Управление отзывами
Как было сказано ранее, все отзывы перед публикацией проходят модерацию. То есть все вновь поступившие отзывы отображаются во вкладке "Список отзывов":
Вы можете просмотреть содержимое отзыва и принять решение - публиковать его (необходим окликнуть на пиктограмму
) или удалить (необходим окликнуть на пиктограмму
)
Также, после установки модуля в карточках товаров появляется дополнительная вкладка - "Отзывы":
Здесь отображаются все отзывы/оценки поступившие к конкретному товару и прошедшие модерацию. Если вам необходимо удалить конкретный отзыв, то вы можете сделать это здесь.
