Для просмотра содержимого заказа необходимо кликнуть на его номер:
Раскрывшаяся при этом форма позволяет вам:
-
-
Изменить количество заказанных товаров
-
Вручную изменить цену кликнув на пиктограмму
-
Удалить товарную позицию кликнув на пиктограмму
-
Вручную изменить стоимость доставки кликнув на пиктограмму
-
Если в процессе согласования заказа покупатель согласен добавить товарную позицию или есть необходимость добавить услугу, то необходимо кликнуть на иконку
- в открывшемся поле введите артикул или часть названия искомого товара или услуги и добавьте их:
После внесения изменений в заказ или адрес доставки вы можете отправить покупателю сообщение об изменении заказа:
При клике на пиктограмму
в колонке "Информация" вы раскроете информацию о покупателе:
При клике на пиктограмму
в колонке "Доставка" вы раскроете информацию о адресе доставки. Если там же кликнуть на иконку
вы сможете изменить адрес доставки:
Если там же кликнуть на иконку
, то откроется окно изменения адреса доставки:
Если у вас подключена оплата по картам на сайте, то поле статуса оплаты изменится - с "Заказ не оплачен" на "Заказ оплечен":
Внимание. Мы рекомендуем после всех изменений заказа отправлять оповещение покупателю. И конечно, не забывайте при обработке заказов изменять их статус.
